1. Aceitação e escopo
Estes termos regulam o uso do site srconsultoriase.com.br e do atendimento digital da SR Consultoria, inclusive pelo WhatsApp. Ao utilizar esses recursos, você deve observar as condições aqui descritas. Caso discorde, interrompa o uso e entre em contato para esclarecer suas dúvidas. A navegação não representa consentimento genérico para tratamento de dados nem substitui a contratação de serviços.
2. Informações e contratação de serviços
O conteúdo do site tem natureza informativa e apresenta as áreas de atuação da SR Consultoria. Informações gerais e respostas iniciais não substituem análise individualizada, parecer técnico ou orientação profissional adequada ao caso.
Serviços administrativos, financeiros e de apoio contábil estão sujeitos à avaliação da demanda e à proposta ou contrato específico, que definirá escopo, valores, prazos, entregas e responsabilidades. O envio de mensagem não garante contratação, disponibilidade imediata ou atendimento de todas as atividades mencionadas. Atos que dependam de habilitação profissional deverão observar as exigências legais.
3. Uso aceitável
Utilize o site e os canais de forma lícita, respeitosa e compatível com sua finalidade. Não é permitido enviar conteúdo ilegal, ameaçador ou fraudulento; disseminar spam ou programas maliciosos; tentar acessar sistemas sem autorização; comprometer o funcionamento do serviço; ou usar indevidamente dados e direitos de terceiros.
Forneça informações pertinentes e corretas, mantenha seus contatos atualizados e compartilhe documentos de terceiros somente quando houver autorização ou outra base legítima. Não envie senhas, códigos de autenticação ou documentos desnecessários.
4. Responsabilidades e resultados
A SR Consultoria responde por suas atividades nos limites das obrigações assumidas e da legislação aplicável. O usuário é responsável pela licitude e exatidão das informações que fornece e pelas decisões sob sua gestão. A execução dos serviços pode depender de documentos completos, colaboração do cliente e condições externas.
Não há garantia de resultado empresarial, financeiro, contábil ou fiscal, de lucro, economia tributária, aprovação por autoridades ou ausência de riscos. Essa ausência de garantia não afasta o dever de diligência profissional, o cumprimento contratual ou a responsabilidade legal por falhas imputáveis à SR Consultoria.
5. Disponibilidade, segurança e limites legais
O site e o atendimento podem sofrer interrupções por manutenção, falhas técnicas, indisponibilidade de internet ou serviços de terceiros. Não garantimos funcionamento contínuo, respostas imediatas ou ausência absoluta de vulnerabilidades. Medidas razoáveis de proteção não eliminam todos os riscos digitais.
Eventuais limitações de responsabilidade serão interpretadas apenas na extensão permitida pela lei. Nenhuma disposição exclui responsabilidade que não possa ser afastada, direitos obrigatórios do consumidor, reparação legalmente devida ou obrigações de proteção de dados. Cada ocorrência será analisada conforme sua causa e a legislação aplicável.
6. Serviços e links de terceiros
Links externos, como os do WhatsApp, levam a serviços sujeitos a regras próprias. A SR Consultoria não controla integralmente a disponibilidade, as funcionalidades ou as políticas desses serviços. Consulte seus termos e avisos de privacidade. Isso não elimina as responsabilidades legais da SR Consultoria pelo tratamento de dados ou pelos fornecedores sob sua responsabilidade.
7. Propriedade intelectual
A marca, a logomarca, os textos e os elementos visuais do site pertencem à SR Consultoria ou aos respectivos titulares. O acesso permite consultar o conteúdo para finalidade lícita; não transfere direitos de propriedade intelectual nem autoriza reprodução comercial, alteração ou uso da marca sem autorização, ressalvadas as hipóteses permitidas por lei.
8. Comunicações pelo WhatsApp
O canal oficial é WhatsApp: (79) 98863-5194. Ao iniciar o contato, você poderá receber respostas relacionadas à solicitação e, quando cabível, informações necessárias à proposta ou ao serviço. Comunicações promocionais dependerão das autorizações exigidas pela legislação e pelas regras do WhatsApp/Meta.
Você pode revogar consentimentos ou pedir para deixar de receber comunicações promocionais a qualquer momento, enviando “SAIR” ou informando sua preferência no mesmo canal. Isso não impede a conservação de registros exigida por lei nem altera automaticamente contratos vigentes. Se optar por não utilizar mais o WhatsApp para o atendimento, informe-nos para avaliar a continuidade da comunicação.
9. Proteção de dados pessoais
As finalidades de tratamento, o compartilhamento, os direitos do titular e o canal de exercício estão descritos na Política de Privacidade. Para solicitar remoção de informações sob nossa responsabilidade, consulte Exclusão de Dados.
10. Alterações, legislação e solução de questões
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no site, no atendimento ou nas normas aplicáveis, com indicação da data da nova versão. Alterações não afastam direitos adquiridos nem modificam unilateralmente condições contratuais de forma incompatível com a lei.
Aplica-se a legislação brasileira. Questões serão submetidas ao foro legalmente competente, preservado o foro do domicílio do consumidor quando aplicável e todos os demais direitos obrigatórios. Antes de qualquer medida, você pode procurar esclarecimentos pelo WhatsApp: (79) 98863-5194, sem que isso constitua condição para exercer seus direitos.